📣 HTC sera présent au 85ème Congrès Hlm de L’Union sociale pour l’habitat !📅 23 au 25 septembre 2025📍 Paris Expo – Porte de Versailles, Pavillon 6👉 Stand du GROUPE HTC : R15 – dans le Forum à l’entrée de la salle plénière. Venez rencontrer nos équipes et découvrir nos offres pour accompagner au mieux […]
ID’Actu Dans un contexte toujours particulier, les équipes HTC se sont fortement mobilisées aux côtés de leurs clients bailleurs et collectivités (183 missions réalisées auprès de 114 organismes de logement social et 26 missions auprès de 19 collectivités). Accompagnement des regroupements, appui aux transformations d’organisations, renforcement de la qualité de service, audit et cartographie des risques, […]
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ID’Actu Les dispositifs de proximité connaissent de profondes transformations qui impactent autant les modalités de relation avec les locataires (CRC, portail extranet, Chatbot…) que les métiers concernés. Si le métier de gardien a fait l’objet de nombreuses attentions, un autre métier est actuellement sous le feu des projecteurs : celui nommé « gestionnaire de site », « responsable de secteur », […]
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ID’Actu Depuis la crise sanitaire, plus de 40% des salariés télétravaillent régulièrement et consomment souvent plus d’énergie. Par ailleurs, les ménages font face à une augmentation régulière des prix de l’énergie évaluée aux environs de +3% pour l’électricité et près de 50% pour le gaz. Or, dans cette même période, 30% des ménages ont connu une baisse de […]
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ID’Actu Depuis le 06/10, le chatbot baptisé Mi@ répond 24h/24 et de manière autonome aux sollicitations des locataires tant sur des sujets techniques qu’administratifs, formulées sur leur espace client Déclic. Complètement intégré à l’écosystème de la relation client Seqens (CRM et processus), le chatbot qualifie les demandes et les adresse au besoin, à l’équipe experte pour réduire […]
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ID’Actu Vous souhaitez diversifier votre développement en accession sociale en mobilisant le BRS ? Vous vous interrogez sur la pertinence du montage d’un OFS ? Le bail réel solidaire et l’Office foncier solidaire constituent de nouveaux outils pour diversifier les clientèles relevant de l’accession sociale sur les marchés tendus. Ils rendent possibles des parcours résidentiels positifs […]
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ID’Actu Par sa capacité à conduire des missions transversales combinant stratégies d’attribution, organisation et transformation numérique, HTC intervient auprès de bailleurs avec une palette élargie de compétences : Contactez-nous ! contact@habitat-territoires.com
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