Tag: #fragilité

									
							21 / 09 / 2023
							Les locataires vivent une situation de fragilité économique accentuée : quelle stratégie de prévention de l’impayé mettre en place ?
							La hausse des prix liée à la crise énergétique a des répercussions considérables sur les ménages les plus vulnérables. Leur pouvoir d’achat est impacté et il est de plus en plus difficile d’assurer les dépenses élémentaires (énergie, alimentation, loyer, santé…). Si pendant deux ans, grâce aux différents dispositifs de protection mis en place par l’État […]
							
							05 / 01 / 2023
							Des impayés en hausse : quelle stratégie mettre en place ?
							La crise énergétique et ses conséquences sur les ménages les plus précaires se fait largement ressentir.  D’après l’enquête de l’USH menée fin décembre auprès des bailleurs, les impayés et les retards de paiement des locataires Hlm se multiplient. Si les dispositifs d’aide comme le bouclier tarifaire ont pu amortir les hausses de prix de l’énergie […]
							
							26 / 10 / 2021
							Les impayés : se structurer pour anticiper les risques de fragilité en 2022
							Les dispositifs de solidarité et de soutien à l’économie ont permis de traverser les périodes de confinement sans dégrader les conditions de recouvrement des loyers des bailleurs sociaux. Si on peut se réjouir de cette situation, il n’en reste pas moins nécessaire de rester prudent dans la période actuelle d’arrêt de ces dispositifs. Elle risque […]
							
							03 / 07 / 2020
							Projeter la relation client de                   demain… avec les locataires  
							La relation client … à l’épreuve de la crise sanitaire Durant le confinement, vos équipes ont fait preuve d’engagement au service des clients, en dépassant les cloisonnements des métiers, en mettant en place des dispositifs nouveaux pour animer des contacts proactifs avec les locataires fragiles et pour booster les relais auprès des acteurs sociaux.Pour autant, […]