Tag: #logementsocial
15 / 03 / 2022
Maintenant que “le locataire est au centre de notre organisation”… et si nous l’écoutions ?
Démarches RSE, design du service, concertation, co-construction des projets, digitalisation de la relation locataire, … les locataires sont progressivement devenus des parties prenantes au cœur des organisations et des projets d’entreprise. Dans ce contexte, les démarches qui consistent à mobiliser les locataires pour mieux les connaître et écouter leurs attentes se diffusent. Elles installent un […]
15 / 02 / 2022
Remise en état des logements : un enjeu économique et de qualité de service pour les bailleurs sociaux
Une bonne gestion de la remise en état des logements (REL) doit à la fois permettre la satisfaction client, garantir la conformité technique du logement et assurer une maîtrise des coûts. Vous voulez retrouver un meilleur équilibre dans cette équation « satisfaction – normes – coût » ? HTC vous propose de travailler à la source sur les […]
25 / 09 / 2020
Mieux acheter, est-ce possible ?
Dans un contexte de contraintes économiques croissantes et d’exigence sur l’achat responsable, comment sécuriser les achats publics tout en optimisant leur qualité et leur coût ? quelles stratégies adopter ? quels réels leviers d’action pour les bailleurs sociaux ? Habitat & Territoires Conseil vous propose de tester en quelques clics la maturité de votre organisme sur son rôle […]
21 / 09 / 2020
Accompagner le déploiement opérationnel des sociétés de coordination
Les sociétés de coordination s’installent dans le paysage des organismes de logement social. Plus de 40 projets sont à des stades différents d’avancement regroupant plus d’une centaine d’organismes pour près d’un million de logements gérés. Quelques traits caractérisent les premiers projets : Après une première phase marquée par les enjeux de gouvernance, de mise à plat […]
21 / 09 / 2020
Ecrivez votre feuille de route numérique
La crise sanitaire et le contexte réglementaire du secteur (loi Elan) pousse à repenser les modalités d’action et de performance, notamment par le numérique. La transition numérique n’est dorénavant plus un sujet de débat et est en cours dans tous les secteurs, y compris au sein du logement social. La question se pose alors pour […]
18 / 06 / 2020
Le CRC, une ressource clé de la gestion locative en période de crise
HTC vous convie à un webinaire le lundi 29 juin 2020 de 13h30 à 14h30. Confrontés à une situation inédite, les organismes du logement social ont su ajuster leurs dispositifs de proximité afin d’assurer une continuité de la relation avec les résidents, et répondre efficacement aux effets de la crise : interventions techniques, gestion de […]
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