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13 / 09 / 2022 Définissez votre stratégie de gestion des données patrimoniales La données patrimoniale est désormais capitale pour les organismes Hlm. Elle occupe aujourd’hui une place centrale et constitue pour vous un levier majeur de performance. La qualité et la complétude de cette donnée patrimoniale impacte en effet toutes vos activités : entretien et maintenance, obligations réglementaires, gestion locative, commercialisation, … La fiabilité de vos données patrimoniales […] 28 / 06 / 2022 Construisez votre cadre stratégique patrimonial et d’utilité sociale HTC vous accompagne dans la construction et la mise en œuvre de vos stratégies de regroupement. Fort de notre expérience et des expertises de nos équipes, nous intervenons pour la construction de votre cadre stratégique patrimonial (CSP) et d’utilité sociale (CSUS). Les cadres stratégiques : un dispositif d’élaboration souple Tous les groupes d’organismes de logement […] 18 / 05 / 2022 Outillez-vous pour évaluer vos charges locatives Vous souhaitez disposer d’un retour des locataires sur votre relation client ? A l’heure où la maîtrise du pouvoir d’achat est une préoccupation forte des ménages modestes, la maîtrise des charges locatives peut être un des leviers à la disposition des bailleurs. Web Charges est l’unique outil du marché qui répond à ces problématiques. Une équipe […] 18 / 05 / 2022 Construire une stratégie d’attribution, comment concilier toutes les exigences ? Les réformes successives sur la gestion de la demande et des attributions ont modifié en profondeur les attendus des partenaires vis-à-vis des bailleurs sociaux et ont fait porter les obligations sur vos pratiques opérationnelles. Les métiers de la gestion de la demande et de l’attribution, de la définition de la stratégie à l’exercice quotidien des […] 02 / 05 / 2022 Cultiver différemment la relation client avec la Grande Conversation Vous souhaitez disposer d’un retour des locataires sur votre relation client ? Vous souhaitez replacer le locataire au centre des pratiques de tous vos collaborateurs ? Vous souhaitez renforcer l’interconnaissance des métiers et des collaborateurs ? Vous souhaitez renforcer l’engagement des collaborateurs dans la concrétisation de votre projet d’entreprise ? La démarche de Grande Conversation, fondée sur le […] 22 / 04 / 2022 (Re)programmation urbaine et résidentielle Définir des opérations de (re)programmation urbaine et résidentielle intégrées et soutenables Vous identifiez au sein de votre territoire des groupes immobiliers dilemmes à enjeux de renouvellement et de résilience. Vous êtes sollicités par des partenaires pour une intervention en recyclage d’îlots ou de bâtiments dégradés. HTC vous accompagne pour définir un projet urbain et résidentiel […]
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