Tag: #Chatbot
20 / 04 / 2023
Comment l’intelligence artificielle peut bénéficier aux bailleurs ?
Au-delà de l’engouement rencontré au fil des actualités, l’intelligence artificielle (IA) devient une technologie qui s’installe de plus en plus dans notre quotidien. Elle offre de nombreuses possibilités pour améliorer les processus et fonctionnements des organisations, y compris dans le domaine du logement social. Chez HTC, nous sommes convaincus que les bailleurs sociaux peuvent en […]
09 / 12 / 2021
HTC, aux côtés de monLogement.ai, a accompagné Seqens pour innover au service des locataires !
Depuis le 06/10, le chatbot baptisé Mi@ répond 24h/24 et de manière autonome aux sollicitations des locataires tant sur des sujets techniques qu’administratifs, formulées sur leur espace client Déclic. Complètement intégré à l’écosystème de la relation client Seqens (CRM et processus), le chatbot qualifie les demandes et les adresse au besoin, à l’équipe experte pour réduire […]
09 / 12 / 2021
HTC, aux côtés de monLogement.ai, a accompagné Seqens pour innover au service des locataires !
Depuis le 06/10, le chatbot baptisé Mi@ répond 24h/24 et de manière autonome aux sollicitations des locataires tant sur des sujets techniques qu’administratifs, formulées sur leur espace client Déclic. Complètement intégré à l’écosystème de la relation client Seqens (CRM et processus), le chatbot qualifie les demandes et les adresse au besoin, à l’équipe experte pour réduire […]
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