Author: HTC
27 / 11 / 2023
HTC & le label Quali’Hlm®
Retours d’expérience sur nos 3 dernières années d’accompagnement des bailleurs sociaux dans la démarche Quali’Hlm® Créé en 2016, le label Quali’Hlm® est délivré par la Commission Qualité de service de l’USH. Par son slogan, « La qualité de service en actions et en preuves », il s’inscrit dans la dynamique d’amélioration continue de la qualité de service […]
20 / 11 / 2023
La qualité de la relation client
Faire de la qualité de la relation client avec vos locataires un facteur d’amélioration de leur cadre de vie et de satisfaction de vos collaborateurs La gestion de la relation client est au carrefour de nombreux enjeux pour garantir la satisfaction des locataires et offrir des services de qualité. La performance de cette relation est […]
09 / 11 / 2023
Transformation des Organisations et des Hommes HTC vous propose son offre complète
Chez HTC, nous sommes convaincus que le succès durable d’une entreprise repose sur sa capacité à s’adapter et à évoluer en fonction des besoins changeants du secteur. C’est pourquoi nous sommes ravis de vous présenter notre offre complète d’accompagnement du management dans la conduite des transformations des organisations en ayant le souci constant de mobiliser […]
21 / 09 / 2023
HTC au Congrès Hlm de Nantes du 3 au 5 octobre 2023
HTC et ses équipes auront plaisir à vous retrouver dans le Forum pour échanger avec vous sur les dernières actualités sectorielles et les moyens d’appréhender les nouveaux enjeux rencontrés. Rejoignez-nous, rencontrons-nous et adressons ensemble les problématiques qui traversent votre organisation ! Nous contacter :contact@habitat-territoires.com
21 / 09 / 2023
Les locataires vivent une situation de fragilité économique accentuée : quelle stratégie de prévention de l’impayé mettre en place ?
La hausse des prix liée à la crise énergétique a des répercussions considérables sur les ménages les plus vulnérables. Leur pouvoir d’achat est impacté et il est de plus en plus difficile d’assurer les dépenses élémentaires (énergie, alimentation, loyer, santé…). Si pendant deux ans, grâce aux différents dispositifs de protection mis en place par l’État […]
26 / 07 / 2023
HTC à vos cotés pour l’élaboration de vos PSP Foyers
HTC accompagne depuis de nombreuses années les organismes Hlm dans l’élaboration de leurs PSP logements. Nous nous positionnons comme cabinet leader sur ce marché, que ce soit en termes de volumes de missions, ou en termes d’innovation dans les méthodes mises en œuvre. Saviez-vous que nous réalisions des PSP sur d’autres types de patrimoine ? […]
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