Author: HTC

28 / 07 / 2020 HTC vous souhaite un bel été Pause déjeuner au parc pour fêter les vacances ! Prenez soin de vous ! 24 / 07 / 2020 Financez vos projets autrement en mesurant leurs “externalités positives” Vous avez du mal à quantifier les bénéfices induits par certains de vos projets car ils ne sont pas uniquement d’ordre financier ? Vous savez que vos initiatives touchent indirectement d’autres acteurs mais vous n’arrivez à les « valoriser » car leurs gains sont difficilement mesurables ? HTC, CITIZING et FIDAL vous aident à évaluer […] 17 / 07 / 2020 Construire VOTRE dispositif de cotation de la demande La cotation de la demande de logement social : Obligation et figures presque libres. La loi ELAN a rendu la mise en œuvre d’un système de cotation des demandes de logement social obligatoire et vous avez à mener ce chantier, d’ici le 1er septembre 2021. Son décret d’application a fixé des grands principes de mise en […] 15 / 07 / 2020 Web Charges, un outil de maîtrise des charges locatives Vous constatez une augmentation de vos impayés ? Plus que jamais la quittance des locataires doit être maitrisée ! Pendant la crise sanitaire, 30% des ménages ont connu une baisse de leur budget qui pourrait continuer de diminuer. Les charges locatives récupérables représentent une part importante de la quittance. Elles peuvent rapidement faire basculer les personnes les […] 06 / 07 / 2020 Donner du sens et de la suite à la mobilisation de vos équipes Du régime de crise… Au cœur du confinement, les équipes ont montré leur mobilisation au service de leurs activités. Elles ont su innover pour s’adapter à un contexte d’intervention contraint. Télétravail, digitalisation de processus , les évolutions qui semblaient difficiles hier, ont été menées dans des temps records. Elles ont fait preuve de solidarité au-delà du […] 03 / 07 / 2020 Projeter la relation client de demain… avec les locataires   La relation client … à l’épreuve de la crise sanitaire Durant le confinement, vos équipes ont fait preuve d’engagement au service des clients, en dépassant les cloisonnements des métiers, en mettant en place des dispositifs nouveaux pour animer des contacts proactifs avec les locataires fragiles et pour booster les relais auprès des acteurs sociaux.Pour autant, […]
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