Les stratégies SI dans le cadre de la réorganisation du tissu des organismes Hlm – Repères n° 72
Comment réussir la convergence des systèmes d’information dans le cadre de rapprochement entre organismes de logement social ? Cette étude propose un contenu très opérationnel, facilement transposable aux cas particuliers. Elle s’est appuyée sur l’expérience de bailleurs ayant déjà vécu un tel projet.
La convergence des systèmes d’information est un chantier essentiel au succès des projets de rapprochement entre organismes de logement social. Comment aborder ce sujet ? Quelle ambition lui donner ? Quels sont les risques à maîtriser ? Comment assurer son pilotage ? Et surtout comment faire adhérer l’ensemble des collaborateurs ? Autant de questions que les directeurs généraux, les directeurs des systèmes d’information, les chefs de projet, devront rapidement se poser pour réussir leurs projets de rapprochement.
Dans tous les cas, la mise en place d’une nouvelle gouvernance du SI
est indispensable pour assurer la continuité des services et réussir
l’alignement du nouveau SI sur la stratégie de l’organisme. Cette
nouvelle gouvernance devra intégrer l’ensemble des métiers et couvrir
l’ensemble des organismes rapprochés. Elle assurera le pilotage du
projet et le suivi des risques associés.
Les retours d’expérience montrent que la conduite du changement fédérant
les équipes autour d’un projet commun, est sans conteste le facteur clé
de succès d’un rapprochement réussi,.. Une communication régulière
présentant les avancées du projet et les changements de pratiques
attendus, une formation adaptée et une assistance forte à la suite du
démarrage du SI en sont le socle.
L’étude présentée s’articule autour des quatre thèmes :
- Cadrer : comment définir une stratégie SI pertinente ?
- Anticiper : comment palier les principaux risques rencontrés ?
- Piloter : comment rythmer et ajuster le projet au fil de l’eau ?
- Accompagner : comment partager la vision, faire adhérer et préparer ?
HTC a participé, pour le compte de l’UNION SOCIALE POUR L’HABITAT, à la réalisation de ce CAHIER REPERES
En savoir plus : Cahier REPERES N°72
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