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15 / 03 / 2022 Maintenant que “le locataire est au centre de notre organisation”… et si nous l’écoutions ? Démarches RSE, design du service, concertation, co-construction des projets, digitalisation de la relation locataire, … les locataires sont progressivement devenus des parties prenantes au cœur des organisations et des projets d’entreprise. Dans ce contexte, les démarches qui consistent à mobiliser les locataires pour mieux les connaître et écouter leurs attentes se diffusent. Elles installent un […] 21 / 01 / 2022 Développez la fonction achat au sein de votre SAC Compétence obligatoire des SAC, l’achat groupé est une formidable opportunité pour rationaliser ses dépenses, mais pas seulement. Effectivement, de nombreux organismes profitent aujourd’hui des regroupements pour redéfinir leur stratégie achat, leurs process et moderniser leur écosystème SI-applicatifs. De la sorte, vous pourrez envisager des coopérations dans les meilleures conditions et dans des termes profitables à […] 26 / 09 / 2021 HTC au Congrès Hlm de Bordeaux du 28 au 30 septembre 2021 HTC et ses équipes auront plaisir à vous retrouver au stand F11 du hall P2A pour échanger avec vous sur les dernières actualités sectorielles et les moyens d’appréhender les nouveaux enjeux rencontrés par nos 3 pôles métiers : Transformation des organisations et performances (renforcer les synergies des regroupements, définir et outiller votre stratégie de copropriétés et […] 17 / 05 / 2021 La récente période a modifié les modes de fonctionnement de vos équipes. Qu’en est-il de votre CRC ? Vos agences ont réduit leur temps d’ouverture au public pour protéger les collaborateurs et les locataires, ce qui réduit la disponibilité auprès des locataires ? Vous vous interrogez sur de nouvelles missions à confier au CRC dans le contexte actuel et les solutions pour maintenir une présence auprès des locataires et une qualité de service en […] 21 / 04 / 2021 Développez la performance de votre fonction achat Avez-vous vraiment libéré le potentiel de vos achats ? Dans le secteur Hlm, la fonction achat se retrouve bien souvent imbriquée dans une culture marchés forte dont les aspects règlementaires s’accompagnent de process statiques freinant bien des opportunités. Face aux exigences de performance et de rationalisation des coûts, déverrouillez votre fonction achat pour mieux servir […] 24 / 02 / 2021 Optimisez votre performance grâce au télétravail Etes-vous passés à l’heure du télétravail ? Dans de nombreuses organisations, le contexte sanitaire a accéléré la mise en place du télétravail. Cette nouvelle donne va perdurer dans la société et continuer à la transformer. Le télétravail peut offrir de véritables opportunités… encore faut-il savoir s’en saisir y compris dans le secteur du logement social […]
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