Tag: #numérique
16 / 06 / 2023
Avec HTC, le numérique responsable devient l’affaire de tous !
Si les organismes Hlm se saisissent de l’enjeu environnemental en agissant sur la décarbonation de leur parc immobilier et les déplacements de leurs collaborateurs, ils explorent plus rarement le levier du numérique. Or, celui-ci est responsable d’environ 2,5 % de l’empreinte carbone de la France, et représentera 6,7 % en 2040 si rien ne change[1]. […]
21 / 09 / 2021
Le BIM pour maîtriser vos données patrimoniales et optimiser votre gestion
La maîtrise de la donnée patrimoniale est devenue un enjeu central dans la gestion des organismes Hlm. Pourtant, cette donnée est encore souvent dispersée, hétérogène et considérée comme manquant de fiabilité. Ainsi, le temps consacré à « chercher l’information » dans les archives ou les différentes bases peut être considérable et l’absence de certaines informations peut même […]
24 / 02 / 2021
Transformation numérique
Et vous, où en êtes-vous ? Si nous constatons une dématérialisation déjà bien engagée, certains processus métiers sont plus avancés que d’autres. La relation client, est probablement le métier des bailleurs qui a connu et continue de connaître la plus forte transformation grâce au numérique et à la mobilité (états des lieux , gestion d’une […]
21 / 09 / 2020
Ecrivez votre feuille de route numérique
La crise sanitaire et le contexte réglementaire du secteur (loi Elan) pousse à repenser les modalités d’action et de performance, notamment par le numérique. La transition numérique n’est dorénavant plus un sujet de débat et est en cours dans tous les secteurs, y compris au sein du logement social. La question se pose alors pour […]
06 / 07 / 2020
Donner du sens et de la suite à la mobilisation de vos équipes
Du régime de crise… Au cœur du confinement, les équipes ont montré leur mobilisation au service de leurs activités. Elles ont su innover pour s’adapter à un contexte d’intervention contraint. Télétravail, digitalisation de processus , les évolutions qui semblaient difficiles hier, ont été menées dans des temps records. Elles ont fait preuve de solidarité au-delà du […]
15 / 01 / 2020
Journée HABSIS le 06 février 2020.
De la gestion de la relation client à la proximité augmentée. La révolution numérique, associée à de nouvelles technologies telles que l’intelligence artificielle, offre aux OLS de formidables opportunités de revisiter leur stratégie relationnelle envers leurs résidents. Face à des interlocuteurs devenus mobiles, exigeants et surinformés, la plus-value du service réside dans une relation individualisée, pro […]
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