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01 / 10 / 2020 Améliorer la qualité de livraison et de mise en exploitation de vos opérations de construction La qualité de la livraison des opérations et de leur mise en exploitation constitue un objectif majeur de la maîtrise d’ouvrage. Elle impacte directement : Comment réinterroger votre organisation et vos processus opérationnels pour répondre à ces enjeux ? La mobilisation et la contribution de la gestion locative. Essentielle pour la qualité de la livraison, […] 25 / 09 / 2020 Mieux acheter, est-ce possible ? Dans un contexte de contraintes économiques croissantes et d’exigence sur l’achat responsable, comment sécuriser les achats publics tout en optimisant leur qualité et leur coût ? quelles stratégies adopter ? quels réels leviers d’action pour les bailleurs sociaux ? Habitat & Territoires Conseil vous propose de tester en quelques clics la maturité de votre organisme sur son rôle […] 18 / 06 / 2020 Le CRC, une ressource clé de la gestion locative en période de crise  HTC vous convie à un webinaire le lundi 29 juin 2020 de 13h30 à 14h30. Confrontés à une situation inédite, les organismes du logement social ont su ajuster leurs dispositifs de proximité afin d’assurer une continuité de la relation avec les résidents, et répondre efficacement aux effets de la crise : interventions techniques, gestion de […] 15 / 05 / 2020 L’actualité des regroupements Les regroupements sont largement engagés au sein du secteur, même si conjoncturellement ils peuvent prendre du retard dans leur élaboration. Ils s’opèrent selon deux modalités principales. 1.      La fusion d’opérateurs Cette opération nécessite un accompagnement fort et structurant pour articuler une multiplicité de chantiers : Définir une ambition et un projet commun, Faire converger les systèmes […] 19 / 11 / 2019 Manager la relation fournisseurs : vers la construction progressive d’une relation partenariale de qualité HTC a rédigé pour le compte de l’USH le SIGNETS n° 10 – Qualité de service. L’Union Sociale pour l’Habitat a souhaité à partir du retour d’expérience d’une dizaine d’organismes, repérer les principaux enjeux actuels et les leviers d’actions pour « Manager la relation fournisseurs, vers la construction progressive d’une relation partenariale de qualité » […] 15 / 11 / 2019 Atelier débat Club Innovation & Management le 03 décembre 2019 Le dialogue social dans une période de transformation L’ensemble des organisations professionnelles connaissent des transformations accélérées, y compris dans le secteur du logement social. A cela s’ajouter un cadre du dialogue social qui connait lui aussi des évolutions importantes, la plus récente s’incarnant dans la création du CSE (Comité Social et Economique). Le CSE fusionne […]
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