Tag: #concertation
15 / 11 / 2022
Réalisez le bilan mi-parcours de votre CUS
Votre Convention d’Utilité Sociale a été signée sur la période 2019-2024 et vous souhaitez préparer votre bilan à mi-parcours et la concertation avec les services de l’Etat d’ici la fin d’année 2022 ? Vous envisagez à cette occasion de recaler vos engagements pour répondre à vos évolutions et enjeux récents (nouveaux DPE, enjeux énergétiques et […]
03 / 07 / 2020
Projeter la relation client de demain… avec les locataires
La relation client … à l’épreuve de la crise sanitaire Durant le confinement, vos équipes ont fait preuve d’engagement au service des clients, en dépassant les cloisonnements des métiers, en mettant en place des dispositifs nouveaux pour animer des contacts proactifs avec les locataires fragiles et pour booster les relais auprès des acteurs sociaux.Pour autant, […]