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ID’Event

Séminaire Club Innovation et Management du 01 et 02 Octobre 2019

L’agence au cœur de la mission sociale

Sous l’effet de la digitalisation du service, de la montée en expertise et de la maîtrise des coûts, le positionnement des agences est amené progressivement à évoluer. Ancrée dans les territoires, l’agence est de plus en plus engagée dans l’accueil et la prise en charge des populations fragiles que ce soient à travers les politiques d’accueil, d’accompagnement ou de développement social.

·         Comment redéfinir son rôle ?

·         Quels impacts sur les métiers et compétences ?

·         Quelles conditions pour réussir dans l’évolution de son métier ?

 Dans la poursuite des travaux des années précédentes, le Club vous propose de :

·         Revenir sur les évolutions profondes qui touchent les classes populaires aujourd’hui et les attentes qu’elles formulent vis-à-vis de l’action publique en général,

·         Examiner comment d’autres secteurs de l’action sociale voient leur réalité de travail se modifier sous l’impulsion du numérique et recomposent leur mode d’intervention,

·         Partager les expériences en cours au sein du secteur professionnel.

Programme et inscription

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